Za najboljšo izkušnjo uporabniške strani
Ta stran uporablja piškotke za najboljšo uporabniško izkušnjo. Z nadaljnjo uporabo naše strani sprejemate uporabo naših piškotkov (nujno potrebni piškotki). Piškotki, za katere potrebujemo soglasje (analitični in funkcionalni piškotki ter piškotki za personalizirane vsebine) bodo nameščeni šele po njihovi aktivaciji. Če se strinjate z uporabo piškotkov, bodo naši partnerji (ponudniki piškotkov in izvajalci storitev na področju informatike) obdelovali identifikacijske podatke. Za to spletno stran in piškotke je odgovorna družba Porsche Slovenija d.o.o.. Nadaljnje informacije o uporabljenih piškotkih in njihovi deaktivaciji najdete v naših
Aktiviraj vse piškotke
Zapri meni

Pogosta vprašanja

Tukaj najdete odgovore na pogosta vprašanja o nakupu vozila. Prav tako obravnavamo teme o servisu in zagotavljamo informacije o naših modelih.

Informacije o nakupu vozila

Vas zanima model iz ponudbe VW Gospodarska vozila in se želite dogovoriti za testno vožnjo? Potrebujete informacije o nakupu, kot so ceniki, katalogi, dobavni rok ali ponudbe? Ali se sprašujete, ali lahko za svoj model iz ponudbe VW Gospodarska vozila uveljavljate odbitek vstopnega DDV-ja? Tu boste prejeli odgovore na najpomembnejša vprašanja in zlahka našli kompetentnega prodajnega svetovalca v svoji bližini.

Kakšen dobavni rok ima moje gospodarsko vozilo VW?

O dobavnem roku vašega individualno naročenega vozila povprašajte trgovca VW. V našem konfiguratorju lahko na primer sestavite svoje vozilo in neposredno kontaktirate izbranega trgovca.

Želim na testno vožnjo z gospodarskim vozilom VW. Kaj moram narediti?

Z našim orodjem za testno vožnjo najdeta vsa testna vozila iz ponudbe VW Gospodarska vozila, ki so na voljo v Sloveniji. Pri prodajalcu se dogovorite za termin, na katerega morate v vsakem primeru prinesti vozniško dovoljenje. O trajanju testne vožnje se dogovorite s prodajalcem, kakor tudi o morebitnih stroških zavarovanja in podobno.

Kje najdem najbližjega prodajalca VW?

S pomočjo našega orodja za iskanja trgovcev VW zlahka poiščete trgovca v svoji bližini oz. izbranega trgovca.

Zanima me določen model oz. več modelov iz ponudbe VW Gospodarska vozila. Kje najdem kataloge in cenike?

Cenike, kataloge in tehnične podatke za vse naše modele v obliki PDF lahko enostavno prenesete z naše spletne strani. Ustrezno predstavitveno gradivo vam v tiskani obliki z veseljem pošljemo tudi po pošti.

Zanima me določen model oz. več modelov iz ponudbe VW Gospodarska vozila. Ali mi lahko pošljete ponudbo?

Ponudbo lahko da samo prodajalec. Zato se obrnite na prodajalca VW v svoji bližini ali izbranega prodajalca. Ta vam bo svetoval izčrpno in strokovno. Prodajalce VW v Sloveniji lahko poiščete s pomočjo našega orodja za iskanje trgovcev.

Sem podjetnik in se zanimam za model iz ponudbe Volkswagen Gospodarska vozila. Ali so ti upravičeni do odbitka vstopnega DDV-ja?

Da, za podjetnike je možen odbitek vstopnega DDV-ja za vse modele (razen Grand California) iz ponudbe Volkswagen Gospodarska vozila! To vključuje na primer tudi vse različice osebnih vozil Caddy, pa tudi vse kombije ter modele Multivan in California.

Informacije o uporabi vozila/servisu

Ali lahko navodila za uporabo za svoj model gospodarskega vozila VW najdem v spletu? Kako dolgo velja garancija in kako pogosto moram servisirati vozilo? In kje najdem reševalno kartico za svoje gospodarsko vozilo VW? Odgovore na ta in druga vprašanja boste našli tukaj.

Koliko časa velja garancija mojega vozila pri VW Gospodarskih vozilih? Kako pogosto moram svoje gospodarsko vozilo VW odpeljati na servis?

Caddy

Vključeno pri vsakem Caddyju:

  • Jamstvo za nova vozila: 2 leti brez napak
  • Garancija proti prerjavenju: 12 let*
  • Garancija za lak: 3 leta
  • Jamstvo mobilnosti: življenjska doba vozila (samodejno podaljšanje pri vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem serviserju za VW Gospodarska vozila).

*Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisa:

Vozila v prilagodljivem* servisnem intervalu

  • Menjava olja: po prikazu prilagodljivega servisnega intervala, po največ 30.000 km ali po 2 letih
  • Pregled: po 30.000 km ali po 2 letih, nato vsakih 30.000 km ali po 1 letu

*Pogoj za prilagodljivi servisni interval je uporaba motornega olja LongLife.

Transporter in kombiji

Vključeno pri vsakem Transporterju in kombiju:

  • Jamstvo za nova vozila: 2 leti brez napak
  • Garancija proti prerjavenju: 12 let*
  • Garancija za lak: 3 leta
  • Jamstvo mobilnosti: življenjska doba vozila (samodejno podaljšanje pri vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem serviserju za VW Gospodarska vozila).

*Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisa:

Vozila v prilagodljivem* servisnem intervalu

  • Menjava olja: bencin - po prikazu prilagodljivega servisnega intervala, po največ 30.000 km ali po 2 letih; dizel - po prikazu prilagodljivega servisnega intervala, po največ 40.000 km ali po 2 letih
  • Pregled: bencin - po 30.000 km ali po 2 letih, nato vsakih 30.000 km ali po 1 letu; dizel - po 40.000 km ali po 2 letih, nato vsakih 40.000 km ali po 1 letu

*Pogoj za prilagodljivi servisni interval je uporaba motornega olja LongLife.

Amarok

Vključeno pri vsakem Amaroku:

  • Jamstvo za nova vozila: 3 leta brez napak*.
  • Garancija proti prerjavenju: 12 let od modelskega leta 2013 dalje.
  • Garancija za lak: 3 leta
  • Jamstvo mobilnosti: življenjska doba vozila (samodejno podaljšanje pri vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem serviserju za VW Gospodarska vozila).

*V 3. letu jamstvo velja do skupno 120.000 prevoženih kilometrih.

Nizki stroški servisa:

Vozila v prilagodljivem* servisnem intervalu

  • Menjava olja: po prikazu prilagodljivega servisnega intervala, po največ 40.000 km ali po 2 letih
  • Pregled: po 40.000 km ali po 2 letih, nato vsakih 40.000 km ali po 2 letih

*Pogoj za prilagodljivi servisni interval je uporaba motornega olja LongLife.

Crafter

Vključeno pri vsakem Crafterju:

  • Jamstvo za nova vozila: 2 + 2 leti podaljšanega jamstva do 120.000 km. Z našo posebno ponudbo za voznike, ki se zavedajo pomena varnosti, boste ob nakupu prejeli še podaljšano jamstvo. Ta poleg 2-letnega jamstva proizvajalca vključuje še dodatni 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 120.000 prevoženih km*.
  • Garancija proti prerjavenju: 12 let
  • Garancija za lak: 3 leta
  • Jamstvo mobilnosti: življenjska doba vozila (samodejno podaljšanje pri vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem serviserju za VW Gospodarska vozila).

*Ponudba velja ob nakupu novega Crafterja. Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljivi obseg naročila.

Nizki stroški servisa:

Vozila v prilagodljivem* servisnem intervalu

  • Menjava olja: po prikazu prilagodljivega servisnega intervala, po največ 50.000 km ali po 2 letih (velja za Crafter z motorji TDI).
  • Pregled: po 50.000 km ali po 2 letih, nato vsakih 50.000 km ali po 1 letu.

*Pogoj za prilagodljivi servisni interval je uporaba motornega olja LongLife.

e-Crafter

Vključeno pri vsakem e-Crafterju:

  • Jamstvo za nova vozila: 2 + 2 leti podaljšanega jamstva do 120.000 km. Z našo posebno ponudbo za voznike, ki se zavedajo pomena varnosti, boste ob nakupu prejeli še podaljšano jamstvo. Ta poleg 2-letnega jamstva proizvajalca vključuje še dodatni 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 120.000 prevoženih km*.
  • Garancija proti prerjavenju: 12 let
  • Garancija za lak: 3 leta
  • Jamstvo mobilnosti: življenjska doba vozila (samodejno podaljšanje pri vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem serviserju za VW Gospodarska vozila).

*Ponudba velja ob nakupu novega e-Crafterja. Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljivi obseg naročila.

Nizki stroški servisa:

Vozila v servisnem intervalu

  • Pregled: po 30.000 km ali po 2 letih, nato vsakih 30.000 km ali po 1 letu

Za nadaljnja vprašanja ali podrobnejše informacije o garanciji in servisu se obrnite na prodajalca VW v svoji bližini ali izbranega prodajalca. Ta vam bo svetoval izčrpno in strokovno. Prodajalce VW v Sloveniji lahko poiščete s pomočjo našega orodja za iskanje trgovcev.

Želim polepiti svoje gospodarsko vozilo VW. Kje najdem predloge nalepk?

Predloge nalepk za vsa gospodarska vozila VW najdete v razdelku »Proizvajalci nadgradenj in smernice«.

Ali so navodila za uporabo mojega vozila na voljo tudi v digitalni obliki?

Da. Za digitalna navodila za uporabo potrebujete samo identifikacijsko številko vozila (številko šasije). Številko šasije lahko najdete v prometnem dovoljenju ali pod vetrobranskim steklom vašega vozila.

Kje najdem reševalno kartico za svoje gospodarsko vozilo VW?

Enostavnejše reševanje z reševalno kartico.

Reševalna kartica za modele znamke Volkswagen lahko pomaga reševalcem. Na njej je prikazan presek vozila od zgoraj in od strani. Poleg poglobitev v karoseriji so označena tudi mesta vgradnje akumulatorja, varnostnih blazin in plinskih generatorjev za sprožitev varnostnih blazin. Tako lahko reševalci optimalno uporabijo opremo za reševanje, kar olajša celotni postopek reševanja. Priporočamo vam, da reševalno kartico za svoje vozilo shranite za senčnik na voznikovi strani.

Navodila za reševalce

S spletne strani tovarne Volkswagen je mogoče prenesti datoteko z navodili, namenjenimi reševalcem, ki so posebej usposobljeni za nudenje tehnične pomoči po prometnih nezgodah. Specifikacije in dodatna oprema vozil znamke Volkswagen se nenehno spreminjajo. Volkswagen si zato izrecno pridržuje pravico do vsebinskih sprememb v teh navodilih.

Informacije o modelih

Kakšna je razlika med VW Caravelle in VW Multivan? Ali je na voljo VW Caddy Maxi? Ali sta VW California in VW Multivan na voljo tudi z dolgo medosno razdaljo? Tukaj najdete vprašanja o modelih gospodarskih vozil VW in odgovore nanje.

Ali je VW Multivan na voljo z dolgo medosno razdaljo?

Da, v izvedbi »Comfortline« je Multivan na voljo tudi z dolgo medosno razdaljo.

Ali je na voljo VW California z dolgo medosno razdaljo?

Ne, California ni na voljo z dolgo medosno razdaljo, je pa seveda na voljo v različnih verzijah in z različno opremo.

V kolikšni meri se VW Caravelle razlikuje od VW Multivana?

VW Caravelle je vozilo za prevoz potnikov in ima dovolj prostora za 9 oseb. V njem so sedeži pritrjeni na fiksnih pritrdiščih. VW Multivan je popolno vozilo za podjetnike in zasebnike (tako imenovane dvojne uporabnike), saj lahko prevaža sedem (pri dolgi medosni razdalji osem) oseb in/ali tovor ter tudi športne pripomočke oz. pripomočke za prosti čas. Pri VW Multivanu so sedeži nameščeni v vodila in jih je tako mogoče namestiti po želji ali odstraniti.

Ali je na voljo VW Caddy Maxi?

Da, Caddy in Caddy furgon sta na voljo v kratki in v 47 cm daljši različici maxi. Za še več prostora. Več informacij najdete tukaj:

Alternativni pogoni

Ali je priljubljeni VW Caddy na voljo tudi kot e-Caddy? Ali so Transporter in kombiji na voljo tudi z električnim ali hibridnim pogonom? Katera gospodarska vozila VW se že izdelujejo s pogonom na zemeljski plin? Preberite več o alternativnih pogonih gospodarskih vozil Volkswagen.

Ali je v ponudbi Volkswagen Gospodarska vozila na voljo električni Transporter?

Volkswagen nenehno dela na mobilnosti prihodnosti. Tovarniška ponudba električnega Transporterja trenutno še ni na voljo. Na voljo pa je e-Crafter furgon. Informacije o e-Crafterju in električnih avtomobilih znamke Volkswagen, ki so trenutno na voljo, najdete tukaj:

Ali je v ponudbi Volkswagen Gospodarska vozila na voljo hibridni Transporter?

Volkswagen nenehno dela na mobilnosti prihodnosti. Tovarniška ponudba hibridnega vozila iz ponudbe Volkswagen Gospodarska vozila trenutno še ni na voljo. Informacije o električnih avtomobilih in priključnih hibridih znamke Volkswagen, ki so trenutno na voljo, najdete tukaj:

Ali je v ponudbi Volkswagen Gospodarska vozila na voljo Transporter na zemeljski plin?

Pri modelih Transporter ni na voljo tovarniške ponudbe vozil s pogonom na zemeljski plin. Na voljo pa sta Caddy in Caddy furgon s pogonom na zemeljski plin TGI. Več informacij o motorju TGI najdete tukaj:

Ali je v ponudbi Volkswagen Gospodarska vozila na voljo električni Caddy?

Volkswagen nenehno dela na mobilnosti prihodnosti. Tovarniška ponudba električnega Caddyja trenutno še ni na voljo. Na voljo pa je e-Crafter furgon. Informacije o e-Crafterju in električnih avtomobilih znamke Volkswagen, ki so trenutno na voljo, najdete tukaj: