Pogosta vprašanja

Informacije o dobavnem roku za individualno naročeno vozilo lahko dobite pri svojem trgovcu z vozili znamke Volkswagen. V našem konfiguratorju lahko na primer sestavite svoje individualno vozilo in se nato obrnete neposredno na svojega izbranega trgovca.

Z našim orodjem za načrtovanje testnih voženj lahko poiščete vsa predstavitvena vozila znamke Volkswagen Gospodarska vozila, ki so na voljo v Sloveniji. S trgovcem oz. prodajalcem se dogovorite za termin, na katerem morate nujno imeti s seboj svoje vozniško dovoljenje. O trajanju testne vožnje se boste dogovorili individualno, prav tako tudi o morebitni stroških zavarovanja in podobnem.

Z našim iskalnikom trgovcev zlahka najdete trgovca z vozili Volkswagen v svoji bližini oz. svojega izbranega trgovca.

Kataloge in tehnične podatke za naše modele lahko v formatu PDF preprosto prenesete z naše domače strani.

Ponudbo vam lahko sestavi le prodajalec, zato se obrnite na trgovca z vozili Volkswagen v svoji bližini oz. svojega izbranega trgovca, ki vam bo nudil izčrpno in strokovno svetovanje. Trgovce z vozili znamke Volkswagen v Sloveniji lahko na primer poiščete z našim iskalnikom trgovcev.

V Sloveniji je odbitek DDV za vozila, ki se uporabljajo v poslovne namene, možen pod določenimi pogoji. Vozilo mora biti homologirano kot tovorno vozilo (kategorija N1/N2) ali pa mora izpolnjevati posebne pogoje za večnamenska vozila. To pomeni, da mora biti vozilo primerno za prevoz blaga in izpolnjevati predpisane pogoje za odbitek DDV. Če je vozilo električno, lahko tudi odbijemo DDV ob nakupu.

• VW Caddy Krpan
• VW Caddy Cargo
• VW Transporter Furgon
• VW Transporter Krpan
• VW Crafter
• VW Crafter kesonar/šasija
• Amarok
• VW ID. Buzz
• VW ID. Buzz Cargo

V nadaljevanju najdete informacije o serijsko vključenem jamstvu. Pri številnih modelih znamke Volkswagen Gospodarska vozila je poleg 2-letnega jamstva proizvajalca že serijsko vključeno podaljšano jamstvo. Dodatne možnosti podaljšanega jamstva najdete v razdelku Ponudbe in izdelki:

Caddy pete generacije

Vključeno pri vsakem novem Caddyju:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak*
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatna 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 160.000 prevoženih kilometrih*
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let**
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu novega Caddyja. Podaljšano jamstvo za 2 leta ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

** Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisiranja:

Vozila s prilagodljivimi servisnimi intervali

• Menjava olja: skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje vsakih 30.000 km oz. vsaki 2 leti
• Servisni pregled: vsakih 30.000 km oz. vsaki 2 leti (odvisno od tega, kaj nastopi prej)

Dostavniki in kombiji

Vključeno pri vsakem Transporterju 6.1, Caravelle 6.1 in Multivanu 6.1:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let*
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisiranja:

Vozila s prilagodljivimi* servisnimi intervali

• Menjava olja: bencinski motor – skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje po 30.000 km oz. po 2 letih; dizelski motor – skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje po 40.000 km oz. po 2 letih
• Servisni pregled: bencinski motor – po 30.000 km ali po 2 letih; dizelski motor – po 40.000 km ali po 2 letih

* Pogoj za prilagodljive servisne intervale je uporaba motornega olja LongLife.

Vključeno pri vsaki Californii 6.1:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak*
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatna 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 160.000 prevoženih kilometrih*
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let**
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu nove Californie 6.1. Podaljšano jamstvo za 2 leti ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

** Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisiranja:

Vozila s prilagodljivimi* servisnimi intervali

• Menjava olja: bencinski motor – skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje po 30.000 km oz. po 2 letih; dizelski motor – skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje po 40.000 km oz. po 2 letih
• Servisni pregled: bencinski motor – po 30.000 km ali po 2 letih; dizelski motor – po 40.000 km ali po 2 letih

* Pogoj za prilagodljive servisne intervale je uporaba motornega olja LongLife.

Multivan

Vključeno pri vsakem Multivanu:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak*
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatna 3 leta podaljšanega jamstva pri skupno največ 100.000 prevoženih kilometrih*
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let**
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Akumulator: 8 let ali do 160.000 km (eHybrid)
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu novega Multivana. Podaljšano jamstvo za 2 leti ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

** Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisiranja:

eHybrid:

• Servisni pregled vsakih 30.000 km ali po 2 letih
• Menjava olja vsakih 15.000 km ali po 1 letu

Bencinski, dizelski motor:

• Servisni pregled in menjava olja vsakih 30.000 km ali po 2 letih

ID. Buzz in ID. Buzz Cargo

Vključeno pri vsakem ID. Buzzu:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak*
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatna 3 leta podaljšanega jamstva pri skupno največ 100.000 prevoženih kilometrih*
• Akumulator: 8 let ali do 160.000 km
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu novega ID. Buzza. Podaljšano jamstvo za 2 leti ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

Nizki stroški servisiranja:

Vozila s prilagodljivimi servisnimi intervali

• Servisni pregled: glede na prikaz servisnega intervala najkasneje po 2 letih brez omejitve kilometrov, z zamenjavo zavorne tekočine in zračnega filtra v kabini

Grand California

Vključeno pri vsaki Grand Californii:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatni 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 160.000 prevoženih kilometrih*
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let**
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu nove Grand Californie. Podaljšano jamstvo za 2 leti ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

** Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisiranja:

Vozila s servisnimi intervali

• Menjava olja: skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje po 50.000 km oz. po 2 letih
• Servisni pregled: po 50.000 km oz. po 2 letih Grand California

Crafter

Vključeno pri vsakem Crafterju:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatna 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 160.000 prevoženih kilometrih*
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let**
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu novega Crafterja (z izjemo e‑Crafterja ) do 31. 12. 2024. Podaljšano jamstvo za 2 leti ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

** Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Nizki stroški servisiranja:

Vozila s prilagodljivimi* servisnimi intervali

• Menjava olja: skladno s prikazom prilagodljivih servisnih intervalov, najkasneje po 50.000 km oz. po 2 letih
• Servisni pregled: po 50.000 km oz. po 2 letih

* Pogoj za prilagodljive servisne intervale je uporaba motornega olja LongLife.

Amarok

Vključeno pri vsakem Amaroku:

• Jamstvo za novo vozilo: 2 leti brez napak*
• Podaljšano jamstvo: poleg 2-letnega jamstva proizvajalca še dodatna 2 leti podaljšanega jamstva pri skupno največ 160.000 prevoženih kilometrih*
• Jamstvo proti prerjavenju karoserije: 12 let**
• Jamstvo za lak: 3 leta
• Jamstvo mobilnosti: za celotno življenjsko dobo vozila (avtomatsko podaljšanje ob vsakem servisu v skladu z navodili proizvajalca pri pooblaščenem servisnem partnerju znamke Volkswagen Gospodarska vozila)

* Ponudba velja ob nakupu novega Amaroka. Podaljšano jamstvo za 2 leti ali 160.000 prevoženih kilometrov (odvisno od tega, kaj nastopi prej). Za podrobnejše informacije o garanciji/jamstvu se obrnite na izbranega partnerja za Volkswagen Gospodarska vozila. Pri nadgradnjah in predelavah velja samo za tovarniško dobavljeni obseg naročila.

** Perforacija karoserije od znotraj navzven.

Servis

• 2,0-litrski motor: servis z menjavo olja vsakih 20.000 km ali maks. vsaki 2 leti
• 3,0-litrski motor: servis z menjavo olja vsakih 20.000 km ali maks. vsako 1 leto

Za dodatna vprašanja ali natančnejše podatke o jamstvu ter tematikah o servisiranju vozil se obrnite na pooblaščenega trgovca z vozili Volkswagen v svoji bližini oz. svojega izbranega trgovca, ki vam bo nudil izčrpno in strokovno svetovanje. Trgovce z vozili znamke Volkswagen v Sloveniji lahko na primer poiščete z našim iskalnikom trgovcev.

Predloge nalepk za vsa vozila znamke Volkswagen Gospodarska vozila so na voljo v razdelku "Proizvajalci nadgradenj in smernice.

Da, za dostop do digitalnih navodil za uporabo potrebujete le identifikacijsko številko vozila (številko šasije) svojega vozila. Številko šasije najdete v prometnem dovoljenju ali pa tudi pod vetrobranskim steklom vašega vozila.

Enostavnejše reševanje z reševalno kartico

Reševalna kartica za modele znamke Volkswagen lahko pomaga reševalcem. Na njej je prikazan presek vozila od zgoraj in od strani. Poleg poglobitev v karoseriji so označena tudi mesta vgradnje akumulatorja, varnostnih blazin in plinskih generatorjev za sprožitev varnostnih blazin. Tako lahko reševalci optimalno uporabijo opremo za reševanje, kar olajša celotni postopek reševanja. Priporočamo vam, da reševalno kartico za svoje vozilo shranite za senčnik na voznikovi strani.

Navodila za reševalce

S spletne strani tovarne Volkswagen je mogoče prenesti datoteko z navodili, namenjenimi reševalcem, ki so posebej usposobljeni za nudenje tehnične pomoči po prometnih nezgodah. Specifikacije in dodatna oprema vozil znamke Volkswagen se nenehno spreminjajo. Volkswagen si zato izrecno pridržuje pravico do vsebinskih sprememb v teh navodilih.

Paket Luči in vidljivost načeloma vključuje na primer senzor za dež in osvetljenost. Ko dežuje, sistem uravnava intervale delovanja brisalcev, sistem za avtomatski vklop luči pa ob mraku ali pri vožnji skozi predore vključi žaromete. Funkcija Leaving Home je namenjena temu, da se pri odpiranju/odklepanju vozila prek radijskega daljinskega upravljalnika vključijo nekateri elementi osvetlitve, zaradi česar voznik, ki želi vstopiti v vozilo, v temi lažje najde pot do vozila. Ročna funkcija Coming Home pa po drugi strani omogoča, da osvetlitev vozila ostane prižgana še nekaj časa po zapiranju/zaklepanju vozila z radijskim daljinskim upravljalnikom, preden se nato avtomatsko izključi. Upoštevajte, da se obseg opreme in funkcije paketa Luči in vidljivost lahko nekoliko razlikujejo glede na model ali izvedbo opreme.

Multivan je pri vseh izvedbah opreme na voljo z dolgim previsom.

Da, California je na voljo samo z dolgo medosno razdaljo in seveda tudi v več različicah in z različnimi izvedbami opreme.

Volkswagen Caravelle T7 je vozilo, namenjeno prevozu potnikov, v katerem je prostora za do 9 oseb. Pri tem modelu so sedeži pritrjeni na fiksna pritrdišča, kar zagotavlja stabilnost in varnost. Caravelle T7 je idealen za večje skupine ali družine, ki potrebujejo zanesljivo in prostorno vozilo za prevoz na daljših razdaljah, kot so izleti ali poslovna potovanja. Temelji na platformi Transporterja, kar pomeni robustnost in zanesljivost.

Volkswagen Multivan T7 pa je idealno vozilo za podjetnike in zasebnike – tako imenovane dvojne uporabnike. Z njim lahko glede na potrebe prevažate do 7 oseb in/ali tovor oz. tudi rekvizite za šport in prosti čas. Pri Multivanu so sedeži pritrjeni v vodila, kar omogoča prilagodljivo spreminjanje njihovega položaja ali popolno odstranitev za več prostora. Temelji na platformi MQB, ki jo uporabljajo vozila kot so tudi Volkswagen Golf, Passata, Tiguan in drugi, kar prinaša več udobja in napredne tehnologije.

Da, Caddy in Caddy Cargo sta oba na voljo tudi kot različica Caddy Maxi. Za še več prostornosti in tovornega prostora. To različico prav tako najdete v konfiguratorju za vozila znamke Volkswagen Gospodarska vozila.

Volkswagen si nenehno aktivno prizadeva za mobilnost prihodnosti. Informacije o izključno električnem ID. Buzzu in aktualnih električnih avtomobilih znamke Volkswagen najdete tukaj:

Volkswagen si nenehno aktivno prizadeva za mobilnost prihodnosti. Trenutno sta dva modela na voljo tudi s priključno hibridnim pogonom: Multivan eHybrid in Caddy eHybrid. Pravtako bo VW T7 (Caravelle, Transporter) na voljo s priključno hibridnim pogonom.

Volkswagen si nenehno aktivno prizadeva za mobilnost prihodnosti. Tovarniško izdelan električni Caddy zaenkrat še ni na voljo, je pa na voljo kot hibridno vozilo. Je pa na voljo povsem električni Transporter. Trenutno sta na voljo Multivan eHybrid, Caddy eHybrid in novi izključno električni ID. Buzz.